Audit

Transformer l’essai

 

Exploitation cabinet-conseil-exploitation-hotellerie

 

Les audits

Les différents types d’audit :

  • audit de qualité des prestations : œil client, client mystère ;
  • audit d’exploitation (gestion, commercialisation, marketing), contrôle des rouages et du fonctionnement de l’exploitation ;
  • audit de gestion ;
  • audit de politique et d’organisation commerciale ;
  • audit complet « due diligence ».

 

 

Nos bénéfices :

  • Faire un état des lieux objectif de vos prestations d’accueil client ;
  • Convertir des appels en ventes ;
  • Etre alerté de procédures non suivies ou d’un risque d’erreurs, sans omettre les détails (lave-main, placards du personnel…) ;
  • Identifier vos pistes d’amélioration et vos points de vigilance ;
  • Rester à jour des obligations réglementaires en matière d’hygiène ou de sécurité ;
  • S’ouvrir à nouvelles idées, être à l’affut des tendances ;
  • Prendre de la hauteur grâce à un œil critique, professionnel et extérieur.

 

 

 

 

 

 

 

 

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